Португалиядағы байланыс орталығының жұмыс орындары соңғы жылдары танымал бола бастады, көптеген халықаралық компаниялар осы белсенді елде тұтынушыларға қызмет көрсету операцияларын құруды таңдады. Білікті және көп тілді меңгерген жұмыс күшінің болуы, сондай-ақ бәсекеге қабілетті еңбек шығындары Португалияны call-орталық қызметтерін аутсорсингке алғысы келетін компаниялар үшін тартымды орынға айналдырады.

Португалиядағы call-орталықтағы жұмыс орындарының соншалықты жоғары болуының себептерінің бірі. Португал агенттерінің кәсібилігі мен тұтынушыларға қызмет көрсету дағдыларының жоғары деңгейі үлкен танымалдылыққа ие. Португалдықтар өздерінің мейірімді және жылы мінез-құлықтарымен танымал, бұл оларды тұтынушыларға арналған рөлдерге өте қолайлы етеді. Бұған қоса, көптеген португалдар ағылшын, француз, испан және неміс тілдерін қоса алғанда, бірнеше тілді еркін меңгерген, бұл оларды халықаралық тұтынушыларға қызмет көрсететін компаниялар үшін құнды активтерге айналдырады.

Португалиядағы байланыс орталығының жұмысына келетін болсақ, олар бар. өздерін осы саланың хабтары ретінде танытқан бірнеше қалалар. Ел астанасы Лиссабон - байланыс орталығының жұмысы үшін ең танымал таңдаулардың бірі. Оның орталық орналасуы, тамаша инфрақұрылымы және білімді мамандардың үлкен пулы оны байланыс орталығының жұмысын құрғысы келетін компаниялар үшін тамаша орынға айналдырады. Порто, елдегі екінші үлкен қала, сонымен қатар байланыс орталығының жұмысы үшін танымал таңдау болып табылады. Өзінің жарқын мәдениетімен және бай тарихымен танымал Порто қызметкерлері мен тұтынушылары үшін бірегей тәжірибе ұсынады.

Португалиядағы Call-орталықтағы жұмыс орындарының көбеюін байқаған басқа қалаларға Брага, Авейро және Коимбра кіреді. Бұл қалалар Лиссабон мен Портумен салыстырғанда өмір сүрудің төмен құнын ұсынады, бұл оларды бюджетін ұлғайтқысы келетін компаниялар үшін тартымды нұсқалар етеді. Бұған қоса, бұл қалаларда жақсы дамыған көлік желісі бар, бұл қызметкерлердің жұмысқа баруын жеңілдетеді.

Қорытындылай келе, Португалиядағы call-орталықтағы жұмыс орындары компанияларға көптеген артықшылықтар береді…